大河报·大河客户端记者 王玮皓 莫斯科专电
世界杯赛场内外,不仅能见到全世界各国的球迷,还活跃着众多不同肤色的志愿者。每逢比赛日,他们脸上洋溢着微笑,负责指路、引导、清扫垃圾、解答各种问题……在工作岗位上一呆就是6个小时。而在这其中,就有两位来自河南的姑娘。
■一组数据
根据国际足联给出的数字,本次世界杯共有176870人申请成为志愿者,但最终通过选拔走向志愿者岗位的仅有17040人,入选率还不到百分之十。在这些志愿者中,外国公民占7%,也就是大约1200人,具体到中国籍志愿者,总共有52名,其中有18名志愿者是从国内选拔出来的,而剩下的则是在俄罗斯的中国人。
■工作6小时,吃饭时间只有20分钟
此前,记者在位于莫斯科大学的FAN FEST(官方球迷观赛点)大门口,见到了正在忙碌的郑捷,她身着一套标准的志愿者橙色工装,正在用流利的俄语回答球迷的问题。一脸青涩的郑捷是郑州人,目前在莫斯科大学读大一,去年12月,在得知志愿者选拔启动的消息后,她立刻就报了名。要想成为志愿者,前提条件是语言能力要过关,母语是中文,又可以说俄语和英语。
“当时面试官让我用俄语和英语切换着进行交流,我表达得还挺流畅。其次,面试官还需要了解志愿者对于服务工作的热情。在面试通过后,需要接受五次培训。我觉得自己非常幸运,身边也有很多人没有通过面试。”能够最终成为志愿者的一份子,郑婕十分骄傲。
郑捷负责的区域,是在莫斯科的FAN FEST,每逢比赛日当天,就是她开始忙碌的时候。“一般是早上10点集合,下午4点至5点结束,在岗位上要呆6个小时。”郑捷说,中午的吃饭时间只有20分钟,所以志愿者们需要轮换着吃,有时候轮到后面吃午饭就已经到下午4点了,不过工作餐还挺不错,有意面、牛排和抓饭,辅食还有苹果和面包片。
“虽然指示牌上清楚地表明了地铁的方向,但球迷们还是愿意跟志愿者再确认一遍,回答最多的问题就是‘地铁怎么走?’、‘如何前往运动场?’这些,每天都要回答上千次。”郑捷说,在工作中,她也有过一次不愉快的经历。“一次一个60多岁的欧洲大汉喝醉了酒,醉醺醺地硬要拉着我们和他合影,那时候还挺害怕的,万一他站不稳就会把我们都压倒,好在主管过来帮忙解决了问题,让我们两个女生先出去躲一下。”
郑捷告诉记者,他在莫斯科读书一年只回家一次,为了当志愿者,只能推迟回家的时间。6月底,她要面临着学期末的考试,“规定是每一位志愿者要达到12个工作日,可以根据自己的时间选择工作日期,所以不会影响我复习。”
■中国球迷多,她特意申请了汉语播报
球赛结束后,在莫斯科的卢日尼基体育场外,大量的球迷开始退场,沿途的志愿者们手持小喇叭为球迷提醒地铁站的方向,其中一个汉语的声音吸引了记者的注意。
这个女孩名叫徐琛,来自濮阳,她毕业于河南大学的外语学院俄语系,目前正在莫斯科大学攻读新闻系研究生。其实,早在读本科时,她就有来2018年俄罗斯世界杯当志愿者的想法。“后来到了莫斯科读研,申报志愿者顺利通过,梦想都成真了。”
徐琛的工作工作岗位叫做“最后一英里”,负责在卢日尼基和斯巴达克体育场外为球迷之路,解决各种难题。而比赛前,她手里还要拿着一个大玩具手掌和球迷击掌互动。徐琛不仅精通英语和俄语,还有一定的德语基础,“但面对很多来自世界各国的球迷,他们有时候说的英语对我来说挺难理解的,也发生了许多鸡同鸭讲的尴尬。”徐琛笑着说,她发现来观赛的中国球迷非常多,因为赛后的播报只允许用英语和俄语,她特意向主管申请,特别加入了汉语。
听着体育场内山呼海啸的欢呼声,作为体育迷的徐琛内心也很是痒痒。“还是有一点遗憾的,和世界杯这么近却看不到。但当我们真正穿上制服,等待观众入场离场的时候,就已经很开心很开心了。”徐琛说,在没有工作的时候,她计划要到现场看一场比赛,但苦于至今还没有买到门票。正在读新闻专业的徐琛,目标是成为一名体育记者,到那时候,现场采访世界杯,又是一番不同的感受。
长相甜美的徐琛被中国球迷拍到传到了网上,近来人气直线上升,被誉为“中国最美志愿者”。对此,徐琛说:“我的形象远不如大家所描述的那么美好,能作为中国志愿者活跃在俄罗斯世界杯的赛场才是‘最美’含义。”
△徐琛(右)在河南大学的毕业照
■两个河南妹子都是建业球迷
无论是郑捷还是徐琛,她们都有一个共同点——建业球迷。郑婕告诉记者,自己的父亲是建业的铁杆球迷,从小就爸爸就带她一起去航体看球,给建业呐喊助威。在父亲的熏陶下,她已经是朋友当中最懂球的女孩了。虽然身处海外,但郑捷一直关注着建业的动态。“前几天看到伊沃回来的消息非常兴奋,这下建业保级就不用愁了。”郑捷笑着说。
而徐琛更是一个资深的体育迷,足球篮球她都有涉猎,家乡的建业队更是她的牵挂。徐琛说,大学时她曾为一家数据网站工作过,每逢建业队比赛,她就是坐在航海体育场的看台上,记录下射门、角球、红黄牌这些数据,并传给数据网站。就这样,建业队在徐琛心里扎下了根。
“虽然我们建业实力在中超不强,但我是建业的死忠粉。”张外龙上任后,建业成绩大幅反弹,“航体之王”伊沃回归球队,一连串的好消息也让徐琛在提到建业时露出灿烂的笑容。
来源:大河客户端 编辑:裴申申